4月8日，2024年中國西部（廣元）食品飲料產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會在我市圓滿落幕。市文旅康養(yǎng)集團(tuán)鳳臺酒店秉承“以人為本、用心服務(wù)”的經(jīng)營理念，對標(biāo)大會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，助力大會圓滿召開。

本次大會是鳳臺酒店繼承接我市中國（廣元）物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會接待后承接的又一場規(guī)格高、范圍廣、影響大的重要大會接待服務(wù)。全體干部職工以高度自覺的政治責(zé)任、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水平、高昂飽滿的工作熱情，圓滿完成了大會各項服務(wù)保障任務(wù)，受到與會代表及會務(wù)組的一致好評和高度贊揚(yáng)。

接到大會接待任務(wù)后，酒店第一時間牽頭各部門負(fù)責(zé)人召開內(nèi)部會議，制定詳細(xì)接待計劃，落實板塊分工，明確工作職責(zé)及接待流程；做到環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān)，扎實細(xì)致做好各項保障工作；酒店全體員工堅持一盤棋思維，統(tǒng)一聽從指揮，加強(qiáng)相互協(xié)調(diào)，堅決服從安排，確保整體接待服務(wù)工作高質(zhì)量完成。

大會期間，鳳臺酒店秉承“真誠待客、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，針對不同需求，提供VIP專業(yè)化定制服務(wù)。餐娛部嚴(yán)格把控食品安全，從對食品的準(zhǔn)備、菜品的烹飪和對營養(yǎng)搭配的精心研究，讓每位賓客吃得健康、安全、放心的同時，融入廣元青川山菌、米倉茶葉等地方元素，設(shè)計了“匠心制造、廣元味道”主題看飾，讓“廣元味道”看得見、吃得著；房務(wù)部為代表們提供了精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，讓代表們感受到“回家”般的舒適；管家團(tuán)秉承主動、熱情、耐心、周到的服務(wù)理念，穿梭賓館各個角落，為代表們指引道路、答疑解難，提供專業(yè)細(xì)致的服務(wù)，受到了參會代表和會務(wù)組的一致好評。

自開業(yè)以來，鳳臺酒店已圓滿完成了多次會議接待任務(wù)。此次接待任務(wù)的圓滿完成，再次體現(xiàn)廣元文旅康養(yǎng)人的戰(zhàn)斗力，展現(xiàn)鳳臺酒店運營團(tuán)隊的默契協(xié)作，展示所有員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。鳳臺酒店也將以此次接待為新的起點，總結(jié)經(jīng)驗，拓寬視野，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，把品牌擦得更亮、把服務(wù)做得更好，以獨特的文化魅力、精益求精的態(tài)度、專業(yè)卓越的服務(wù)迎接八方賓客，為助推廣元高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)國企力量。