為進(jìn)一步提升企業(yè)形象，強(qiáng)化員工職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)能力，展現(xiàn)公司良好的精神面貌，市文化傳媒公司于5月17日開展了以“內(nèi)外兼修，化禮為儀”為主題的商務(wù)禮儀專題培訓(xùn)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋商務(wù)交往中的禮儀規(guī)范、溝通技巧、形象塑造等方面，公司全體干部職工13人參加。

為實現(xiàn)會展高質(zhì)量服務(wù)，公司不僅注重專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，也注重在崗人員的商務(wù)禮儀，在細(xì)節(jié)之處見真章，從自身本領(lǐng)的優(yōu)化，發(fā)散到對業(yè)務(wù)的專精精神。此次培訓(xùn)邀請了資深講師李艷為大家講解，培訓(xùn)課程采用“講解+案例分析+情景角色扮演+點評指導(dǎo)”的方式，將商務(wù)場合下的儀容儀表、舉止言談、溝通技巧等商務(wù)職場常用的禮儀知識和規(guī)范進(jìn)行形象化講解，現(xiàn)場參訓(xùn)人員積極參與互動，并在互動中不斷提升商務(wù)修養(yǎng)，規(guī)范待人接物的技巧。

通過生動的案例和實際操作，大家紛紛表示收獲頗多，不僅對商務(wù)禮儀有了更深刻的認(rèn)識，還掌握了許多實用的溝通技巧，不僅能賦能每一次的會展服務(wù)、客戶接洽，還有助于每一位員工的職場成長。今后，我們將以全新面貌，在專業(yè)服務(wù)上更進(jìn)一步，賦能廣元城市，提升文旅康養(yǎng)集團(tuán)品牌。